Cablemat Networks

Descripción:
? Turnero nxCall, es una Solución Tecnológica de última generación de atención al Cliente, dirigido a solucionar de una manera fácil los problemas que se presenta en las áreas de atención al público y a brindar información, atención más ordenada, confortable y mejorar la calidad del servicio.

Elementos del Sistema: Descripción:

Software de Administración:
Control y configuración total del sistema para asignación de turnos e estadísticas y informes sobre los tickets emitidos y personas atendidas.
La operación completa del sistema es configurada y controlada desde una unidad principal en la cual se instala este software de control, a través de la cual se definen perfiles de usuarios, servicios, prioridades de atención, acceso a las consultas en tiempo real.

SOFTWARE DISPENSADOR DE TURNOS, CON IMPRESORA
Se selecciona el servicio solicitado y suministra ticket con su número de turno
El diseño del software con imagen corporativa e impresora térmica con auto cúter, capacidad del
rollo 1.200 tickets.

PANTALLA LCD DE 42”
Combina información institucional con el llamado de los turnos.
Con la utilización de monitores plasma o LCD permite:-Pasar la información de turnos, información de la entidad, emitir videos, texto o imágenes - Sonido e Multimedia, - TV.

Tickets personalizados Que indican el número de turno y el servicio solicitado.
El ticket se puede configurar el logo de la entidad y 1 línea de mensaje para textos libres. Además el ticket incluye la fecha y hora de atención, y el número asignado.

Terminales Virtuales de llamado - Operación del sistema en el puesto de trabajo.
Software de asignación de turno instalado en cada puesto de trabajo para operar el sistema. Su, configuración permite definir tipo de cliente y servicios a atender, ingresar datos básicos del funcionario, etc.

Rubros:
• Tecnología